서비스 신청

• 서비스 이용 약관

제 1 장 총칙 제 1 조 (목적) 이 약관은 주식회사 ㈜티모넷(이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 법인 T-money 서비스(이하 ‘서비스’라 합니다)를 이용함에 있어 필요한 이용조건, 절차 및 당사자간의 권리, 의무 등 기본적인 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다. 제 2 조 (약관의 적용) 법인 T-money 서비스 가입자는 본 약관과 T-money 서비스 이용약관 (www.t-money.co.kr) 이 적용됩니다. 다만, 본 약관과 T-money 서비스 이용약관 (www.t-money.co.kr)의 동일한 사안에 대해 상이한 내용은 본 약관을 우선으로 합니다. 본 약관에서 정의하지 아니한 사항은 관계법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다. 제 3 조 (용어의 정의) 이 약관에서 사용하는 용어는 다음과 같이 정의합니다. ① “T-money”란 회사가 정의한 기술사양에 따라 회사가 인증한 Chip 또는 Application을 내장하고 T-money브랜드를 부착한 선불전자지급수단으로서 회사가 발행하여 회사가 직접 또는 회사의 제휴사를 통해 발급한 것을 말합니다. ② “고객”이란 회사의 승인을 받은 판매소에서 T-money를 구입하거나 기타 정당한 방법으로 T-money를 소지한 자를 말합니다. ③ “회원”이란 고객 중 회사가 운영하는 인터넷 홈페이지 www.t-money.co.kr(이하 “홈페이지”라 합니다) 등을 통해 이용 약관과 개인정보의 수집, 제공 및 활용에 관한 동의서 등에 동의함으로써 회사가 규정하는 회원가입 절차를 완료한 자를 말합니다. ④ “법인 T-money”란 회사가 인정하는 절차 및 방법에 따라 회사 또는 회사와 제휴 신청한 업체(이하 “제휴사”라 합니다)가 등록하여 서비스를 정상적으로 이용할 수 있도록 승인된 카드를 말합니다. ⑤ “가맹점”이란 회사와 별도의 계약을 체결한 교통기관을 포함하여, T-money 가맹점약관에 따라 가맹점가입을 신청하고 회사로부터 가입을 승인 받은 업소, 시설 등을 말합니다. ⑥ “충전소”란 고객이 일정한 대가를 회사에 지불하고 회사가 발행한 금전적 가치를 T-money에 저장(이하 “충전”이라 합니다)할 수 있는 서비스를 제공하도록 회사가 지정한 업소 또는 시설 등을 말합니다. ⑦ “법인T-money서비스”란 법인이 T-money를 충전하여 T-money로 가맹점이 제공하는 재화 또는 용역의 대가를 지급(이하 “지불”이라 합니다)하는데 사용하는 등의 회사가 법인T-money를 이용하여 제공하는 서비스를 말합니다. ⑧ “단말기”란 고객이 서비스를 이용할 수 있도록 T-money충전이 가능한 기기 또는 장치를 말합니다. ⑨ “환급”이란 T-money에 기록된 잔액을 고객과 회사간에 약정된 방법과 절차에 따라 고객에게 돌려주는 것을 말하며, 동일한 의미로서 “환불”이란 용어로 사용하기도 합니다. ⑩ “환급접수처”란 회사의 승인을 받아 T-money의 환급 업무를 대행하는 매장 또는 시설 등을 말합니다. ⑪ “고장카드”란 정상적으로 사용이 불가능한 T-money를 말하며, 불량카드와 파손카드로 구분합니다. • 1. 고장카드 중 “불량카드”란 T-money의 외형상 이상은 없으나, 기능상의 문제로 단말기 등에서 사용이 불가능한 상태의 T-money를 말합니다. • 2. 고장카드 중 “파손카드”란 고객의 고의 혹은 과실로 구멍 뚫림, 구김, 휘어짐, 찍힘, 태움, 조각남, 깨짐, 갈라짐, 카드번호 지워짐, 칩 손상, 안테나 손상 등으로 인하여 훼손된 T-money를 말합니다. ⑫ “위치정보”란 이동성이 있는 물건 또는 개인이 특정한 시간에 존재하거나 존재하였던 장소에 관한 정보로서 전기통신기본법 제2조 제2호 및 제3호의 규정에 따른 전기통신설비 및 전기통신회선설비를 이용하여 수집된 것을 말합니다. 제 4 조 (약관의 효력 및 변경 등) ① 본 약관은 그 내용을 회사가 홈페이지에 게시하고 고객이 T-money를 구입 또는 정당한 방법으로 소지하여 사용함으로써 그 효력이 발생됩니다. ② 본 약관은 수시로 변경될 수 있으며 회사가 약관을 변경하고자 할 경우에는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날(이하 “효력 발생일”)로부터 1개월 전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 홈페이지 내 게시하는 방법 등으로 관련 법령에 의거하여 고객 또는 회원에게 고지합니다. 다만, 법령의 개정이나 제도의 개선, 감독기관의 권고 등으로 인하여 긴급히 이 약관을 변경할 경우에는 즉시 이를 게시합니다. ③ 본 조의 규정에 의하여 개정된 약관은 원칙적으로 그 변경되는 약관의 효력 발생일로부터 장래를 향하여 유효합니다. ④ 고객 또는 회원이 변경된 약관 사항에 동의하지 않을 경우 약관의 효력 발생일 전일까지 서비스 이용을 중단 하거나 회원을 탈퇴 함으로서 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 단, 약관의 개정과 관련하여 효력 발생일 이내에 이의를 제기하지 않거나 회원 탈퇴를 하지 않는 경우에는 개정된 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 제 5 조 (약관 외 준칙) 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 「전자금융거래법」 등 관계 법령 또는 상 관례에 따릅니다. 제 2 장 서비스의 이용 제 6 조 (서비스 이용신청) ① 고객이 이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 법인 T-money를 신청을 하면 회사가 이를 승낙함으로써 서비스 이용의 효력이 발생합니다. ② 서비스 이용을 위한 신청은 법인 T-money 웹페이지에서 고객이 신청 약식에 기록하는 방식으로 행합니다. 제 7 조 (서비스 이용) ① 고객은 T-money 가맹점 어디에서나 법인T-money로 서비스를 제공받거나 물품을 구매할 수 있습니다. 단, T-money의 발행 목적 또는 기술적 사유(시스템 점검, 단말기 고장, 통신회선 불량, 신규 카드 또는 단말기의 안정화 작업 등)로 일부 법인T-money는 가맹점 이용이 제한될 수 있으며, 이 경우 회사는 T-money의 후면이나 구입시 동봉된 안내지 또는 홈페이지 등을 이용하여 고객에게 고지합니다. ② 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 단, 회사의 업무상이나 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있으며, 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다 ③ ‘법인 T-money 서비스’는 교통의 목적으로만 사용이 가능하며, 비교통의 목적으로 사용되는 경우 계약을 해지할 수 있고, 해지 시 기 납입한 서비스이용료는 반환이 불가합니다. ④ ‘단말기’는 ‘서비스 이용 신청서’ 및 ‘사업자등록증’에 기재 된 주소지에 설치되어야 하며, 설치 장소가 다른 경우 또는 설치 장소의 이전을 고지하지 않은 경우 계약을 해지할 수 있고 해지 시 기 납입한 서비스이용료는 반환이 불가합니다. 제 8 조 (충전) ① 고객은 현금 또는 현금과 동일하게 인정하는 금전적 가치를 제공하여 법인T-money의 충전할 수 있으며, 회사는 충전 서비스 제공 시 사안에 따라 소정의 이용료를 징수할 수 있습니다. 제 9 조 (환급) ① 고객이 T-money에 충전된 잔액의 환급을 요청하는 때에는 회사는 T-money의 상태에 따라 다음 각호에 명시된 절차에 의거하여 환급 처리를 합니다. 단, 사안에 따라 소정의 환급수수료를 징수할 수 있습니다. • 1. 정상카드에 대한 잔액 환급 요청을 환급접수처에 접수하시면, 환급접수처에서 고객에게 회사가 정한 소정의 수수료를 징수하고 T-money에 저장된 잔액의 전부를 지급하며, 잔액이 회사가 홈페이지 등에 고지한 금액에 해당하는 경우에는 회사 본사를 직접 방문하셔야 합니다. 단, 환급수수료를 징수하는 경우는 다음 각 목의 사유 이외의 사유를 원인으로 하는 고객의 환급청구에 한합니다. o 1) 천재지변 등의 사유로 가맹점이 재화 또는 용역을 제공하기 곤란하여 T-money의 사용이 불가한 경우 o 2) T-money의 결함으로 가맹점이 재화 또는 용역을 제공하지 못하는 경우 • 2. 상기 제1호에 의거 접수한 정상카드는 고객에게 그 정상카드를 반환하고 해당 카드 값은 지급하지 않습니다. • 3. 고장카드는 환급접수처에 T-money를 접수하시면, 접수 후 2주 이내에 잔액 확인 등의 절차를 거쳐 잔액을 고객의 계좌로 입금하여 드리며, 최초충전 후 2년 이내의 고장카드(단, 보증기간 여부에 관계없이 2011년 6월 7일이후부터 최초충전한 카드에 한함)에 대해 카드 값을 지급합니다. • 4. 상기 제3호 후단에 기재된 고장카드 중 T-money 후면 또는 구입시 동봉된 안내지에 카드 값 지급처가 별도로 표시된 경우는 해당 지급처에서 카드 값을 지급합니다. • 5. 상기 제3호 및 제4호의 고장카드 중 파손카드의 카드 값은 지급하지 않습니다. ② 고객의 T-money 분실 또는 도난 시 기 저장된 금액과 카드 값은 지급 받으실 수 없습니다. 단, 회사가 별도로 정한 기준의 금액을 환급해 주는 특정 카드상품의 경우 별도로 공지하는 서비스 안내자료에 따릅니다. ③ T-money의 발행 목적 또는 기술적 사유(시스템 점검, 단말기 고장, 통신회선 불량, 신규 카드 또는 단말기의 안정화 작업 등)로 일부 T-money는 환급이 제한될 수 있으며, 이 경우 회사는 별도의 환급 절차 및 방법을 T-money의 후면이나 구입시 동봉된 안내지 또는 홈페이지 등을 이용하여 고객에게 고지합니다. ④ T-money 구입시 T-money의 기능 또는 고객에게 제공하는 부가서비스에 따라 카드값과는 별도로 발급비 또는 서비스이용료가 부과될 수 있으며, 동 발급비 또는 서비스이용료는 반환되지 않습니다. 단, 최초충전 후 2년 이내 불량카드에 한해서 반환 가능합니다. 제 10 조 (거래지시의 철회) 고객이 T-money로 서비스를 제공받거나 물품을 구매하고 T-money의 잔액이 차감되어 거래내역이 기록된 후에는 이를 취소할 수 없습니다. 단, 가맹점의 단말기 조작 착오 등으로 거래 취소 사유가 발생하는 경우, 거래 이후 T-money와 단말기에서 별도의 추가 거래가 발생하기 이전 시점에 한하여 취소가 가능합니다. 제 3 장 거래내역 정보 제 11 조 (거래내역의 수집) ① 회사는 고객이 T-money를 통해 서비스 이용 및 물품구매시 회사와 가맹점간 이용대금의 정산과 서비스 제공을 위한 마케팅 등의 목적범위 내에서 필요한 최소한의 거래내역정보(카드번호, 거래일시, 거래금액, 단말기 및 가맹점정보, 승/하차 정보 등 광의의 위치정보)를 수집합니다. ② 고객의 계속적인 법인T-money 사용은 T-money를 통해 수집된 거래내역정보가 이용대금 정산 및 서비스 제공을 위한 마케팅 등의 목적범위 내에서 수집되고 사용되는 것에 대하여 동의한 것으로 간주합니다. 제 12 조 (거래내역의 제공) 회사는 회원 본인에 의해 등록된 T-money에 한하여 다음 각 호의 거래내역 조회서비스를 제공합니다. 단, 카드의 승.하차 위치정보는 관련법령(위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률)에 의거 제공하지 않으며, 거래내역 조회서비스의 상세한 절차와 방법은 프로그램을 통해 고지합니다. • 1. 카드번호 • 2. 거래의 종류, 시간 및 거래금액 • 3. 가맹점정보 • 4. 기타 관련 법령에서 규정하는 정보 ① 고객 또는 회원이 본 조에 의거 거래내역을 제공받는 경우, 다음 각 호에 의해 발생된 고객의 해당정보 누출 또는 고객의 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. ② 회사는 본 조에 의한 거래내역을 제공함에 있어 관련 법령 또는 거래의 특성을 감안하여 조회가능 기간을 제한할 수 있으며, 거래내역 제공 시 소정의 수수료를 부과할 수 있습니다. 제 13 조 (거래내역의 정정) ① 고객은 본인이 이용한 거래와 관련된 오류를 발견하는 경우, 회사가 정한 절차에 의하여 해당 거래에 대한 정정을 요청할 수 있습니다. ② 회사는 본 조 제1항에 의한 고객의 정정 요청을 받은 날로부터 2주 이내에 해당 거래내역을 검토하여 고객에게 회사 홈페이지 등을 통해 그 결과를 통보하여 드립니다. 제 4 장 개인정보 보호 제 23 조 (개인정보 수집 및 이용과 제공) ① 회사는 회원이 서비스 이용 등록 시 회사가 회원으로부터 수집하는 개인정보는 관련 법령이 정하는 바와 회사의 개인정보처리방침에 따라 엄격히 관리합니다. 또한 회사는 회원에게 관련 서비스의 제공을 위하여 필요시 전문기관을 통해 본인인증 또는 실명인증을 할 수 있습니다. ② 회원은 회사에 제공한 개인정보와 관련하여 변경사항이 있는 경우에는 지체 없이 회사에서 정한 절차에 의하여 회사에 그 변경사실을 통지하여야 하며, 이를 위반하여 발생한 일체의 손해에 대하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다. ③ 회사는 양질의 서비스를 제공하기 위해 여러 비즈니스 파트너와 제휴를 맺거나 국가기관의 요구 등을 위해 개인정보를 위탁관리 하거나 개인정보를 제공할 수 있습니다. 그럴 경우 회사는 약관에 해당 목적, 내용 및 업체명을 밝혀 회원의 동의를 받습니다. 단, 고객의 소득공제 목적으로 국세청에 개인정보 및 법인T-money 사용내역을 제공하는 경우등과 같이 고객의 요청에 의하는 경우는 예외로 합니다. 24 조 (개인 정보 보호) ① 회사는 회원의 정보 수집 시 정상적인 서비스를 위한 최소한의 정보를 수집합니다. ② 회원이 제공한 개인정보는 회원의 동의 없이 제3자에게 누설하거나 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 예외로 합니다. • 1. 배송을 위해 배송담당 업체등에게 배송에 필요한 최소한의 회원 정보를 알려주는 경우 • 2. 통계 작성, 학술 연구 또는 시장 조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 • 3. 관계 법령에 의하여 수사 상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우 • 4. 서비스의 이용에 따른 거래상 발생하는 요금정산 • 5. 서비스의 제공에 필요한 범위 내에서 제휴 회사와 공유해야 하는 경우 • 6. 기타 관계법령에 의한 경우 제 6 장 기타 제 25 조 (분쟁 해결) ① 회사는 고객이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하기 위하여 고객의견수렴 제도를 운영하며, 고객은 서면 또는 홈페이지의 해당 서비스 페이지를 통해 의견을 제시할 수 있습니다. • 1. 우편주소: 서울특별시 마포구 마포대로 86 (도화동 22, 창강빌딩 6층) ㈜티모넷 담당자앞 • 2. 문의전화 : 070-7733-8601 ② 회사는 고객에게 손해가 발생하거나 회사와 고객간 분쟁이 발생하는 경우 손해배상 등 분쟁처리를 위해 고객상담센터를 설치?운영합니다. 그 책임자 및 담당자는 홈페이지를 통해 게시합니다. ③ 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 15일 이내에 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 고객에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다. ④ 회사와 회원간에 발생한 분쟁이 원만히 해결되지 않는경우, 관련법령에 따라 ‘금융위원회’의 설치 등에 관한법률에 따른 금융감독원의 금융분쟁조정위원회 또는 ‘소비자기본법’에 따른 한국소비자원의 소비자분쟁조정위원회를 통해 조정신청이 가능합니다. 제 26 조 (관할법원) 법인T-money서비스 및 본 약관과 관련한 제반 분쟁 및 소송은 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원 또는 민사소송법상의 관할 법원을 제1심 관할법원으로 합니다. 이 이용약관은 2014년 7월 01일부터 시행합니다.

• 개인정보 처리방침

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